GIỚI THIỆU CÔNG TY

ThS.BS Bác sĩ NGUYỄN TUẤN DƯƠNG

• Giám đốc Hệ thống Nha khoa Smile One
• Hơn 22.000 khách hàng niềng răng
• Hơn 15.000 khách hàng trồng răng Implant
• Hơn 14.000 khách hàng răng sứ – veneer
• Gần 9.000 khách hàng nha khoa tổng quát

Đặt Lịch Hẹn

Xem Hồ Sơ

Thành lập từ năm 2011, Nha khoa Smile One tiền thân là Nha khoa Hà Nội, là thương hiệu hàng đầu, uy tín hàng đầu Hà Nội về chăm sóc răng miệng. Trải qua hơn 15 năm hoạt động trong ngành, doanh nghiệp đã tạo được dấu ấn đậm nét trong lòng khách hàng, mở rộng phạm vi ảnh hưởng với 5 cơ sở trải khắp các tỉnh thành: Hà Nội, Bắc Giang, TP HCM, Đồng Nai… Tính tới thời điểm hiện tại, Nha khoa Smile One đã thực hiện hàng ngàn ca điều trị chăm sóc răng miệng cũng như phẫu thuật chỉnh hình từ đơn giản tới phức tạp. 

Đội ngũ Y Bác sĩ tại Nha Khoa Smile One

1. Tầm nhìn

Xuyên suốt quá trình hình thành, xây dựng và phát triển, Nha khoa Smile One luôn hướng tới mục tiêu duy nhất: Trở thành địa chỉ top 5 chất lượng, uy tín về chăm sóc Răng hàm mặt toàn quốc. Xa hơn, góp phần phát triển vững mạnh kinh tế Việt Nam, xây dựng thương hiệu Việt – chất lượng Việt và nâng tầm vị thế của người Việt trên thị trường quốc tế.

Mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe răng miệng tốt nhất cho khách hàng, đảm bảo an toàn, hiệu quả lâu dài. 
Đặc biệt, Nha khoa Smile One luôn cập nhật những kiến thức y học thế giới giúp khách hàng khắc phục triệt để mọi vấn đề về răng miệng. Những yếu tố quan trọng được ưu tiên lên hàng đầu có thể kể đến như: Kết quả thẩm mỹ hoàn hảo, bảo tồn tối đa răng thật, bền vững và cam kết chất lượng bền vững cùng thời gian.

Nha khoa Smile One luôn mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe răng miệng tốt nhất cho khách hàng

1. Học tập suốt đời. Thái độ tích cực. Follow The Leader
Đội ngũ là những người trẻ, phải luôn học tập, tự học hỏi, tu nghiệp và vươn lên để hoàn thiện kỹ năng bản thân, phấn đấu để trở thành những “tinh hoa” thực sự trong từng bộ phận.
Luôn biết tạo động lực, thái độ & ý kiến tích cực cho bản thân và đồng đội
Tinh thần follow, tuân thủ & ủng hộ người quản lý cấp trên của mình

2. Tận tâm
Quan tâm giúp đỡ bệnh nhân, khách hàng theo tiêu chuẩn phòng khám và đạo đức nghề Y
Luôn đặt lợi ích của bệnh nhân, tập thể lên trên cá nhân
Luôn sẵn sàng & nỗ lực, tìm giải pháp giúp đỡ bệnh nhân, khách hàng để giải quyết vấn đề khi được yêu cầu
Làm hết việc chứ không làm hết giờ

3. Thân thiện
5 Biết: “biết cười, biết chào, biết cảm ơn, biết xin lỗi & biết đưa nhận đồ bằng 2 tay”
Luôn nở nụ cười chào hỏi, tôn trọng tất cả mọi người, với bất kỳ ai khi ở phòng khám
Cảm ơn khách hàng đã đến phòng khám
Biết xin lỗi nếu cá nhân hay tập thể làm ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng
Cho là nhận, biết xây dựng và kết nối mối quan hệ với khách hàng sau khi làm xong

4.Kỷ luật, Trách nhiệm & Chuyên nghiệp
Tuân thủ nội quy, quy định pk và ngành y tế
Làm việc với khách hàng đúng quy trình, tiêu chuẩn đã cam kết
Dụng cụ vô khuẩn, vô trùng
Đảm bảo công việc được giao 1 cách tốt nhất, đúng tiến độ. Không để khách chờ quá 15 phút, đảm bảo mọi việc được thực thi nhanh nhất từ các việc nhỏ; các bộ phận được sắp xếp khoa học theo 5S (sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng)
Trách nhiệm với xã hội và cộng đồng

5. Sáng tạo, Chủ động & Trưởng thành
Thích ứng nhanh là sức mạnh cạnh tranh. Tinh gọn, tối ưu hóa hiệu suất làm việc, bảo mật thông tin
Trưởng thành qua thách thức & thất bại. Sẵn sàng nhận lỗi khi có sai sót, không đổ lỗi; luôn cảm ơn người đã chỉ ra lỗi sai cho mình

6. Sự công nhận.
Luôn coi trọng công bằng, văn minh, từ đó tạo môi trường làm việc có sự thăng tiến, trung thực & hiệu quả.

7. Đoàn kết
Hỗ trợ trong công việc, chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm để giúp đỡ đồng nghiệp, không bỏ lại ai phía sau
Không nói xấu, kéo bè phái chia rẽ nội bộ
Tôn trọng ý kiến tập thể

Chăm sóc răng miệng là một vấn đề thiết yếu trong cuộc sống. Chính vì vậy, Nha khoa Smile One luôn cố gắng hoàn thiện mang đến nụ cười tươi đẹp, khỏe mạnh nhất cho mọi khách hàng trong tất cả các dịch vụ: dán sứ Veneer, bọc chụp sứ, cấy ghép Implant, niềng răng, chỉnh nha trong suốt… Để đạt được mục tiêu này, phòng khám luôn quan tâm tới mọi khía cạnh như:

ĐỘI NGŨ Y BÁC SỸ

Hiểu rõ tầm quan trọng của nguồn nhân lực trong việc quyết định chất lượng của dịch vụ và uy tín phòng khám, Nha khoa Smile One thường xuyên sàng lọc, đào tạo nguồn nhân lực tinh gọn, hiệu quả nhất. Toàn bộ đội ngũ y bác sĩ chăm sóc và phục vụ khách hàng đều tốt nghiệp từ các trường đại học y dược danh tiếng trong và ngoài nước. 

Đứng đầu là Bác sĩ Nguyễn Tuấn Dương, Thạc sĩ chuyên ngành Răng hàm mặt với hơn 15 năm thực hiện điều trị nha khoa và phục hình thẩm mỹ, được ghi nhận năng lực tạị nhiều hiệp hội y học như ADA, IOCI, Invisalign… Ngoài ra, Nha khoa Smile One thường xuyên trau dồi kiến thức, tin hoa y học từ các khóa nghiên cứu chuyên sâu, hội thảo quốc tế thường niên cũng như hợp tác liên kết thế giới.

CƠ SỞ VẬT CHẤT

Song song với việc đầu tư chất lượng, Nha khoa Smile One còn sẵn sàng đầu tư trang thiết bị 100% nhập khẩu từ Châu  Âu. Nhờ vậy, mọi kết quả kiểm định, đo lường, phân tích và đánh giá diễn ra trong điều kiện thuận lợi nhất, cho kết quả chính xác theo tiêu chuẩn y tế. Không chỉ vậy, trang thiết bị luôn luôn được kiểm tra nghiêm ngặt, đảm bảo loại bỏ mọi rủi ro về thông số.

Nha khoa Smile One luôn sẵn sàng đầu tư trang thiết bị hiện đại đạt chuẩn Châu Âu

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẬN TÂM

Với tôn chỉ “Lương y như từ mẫu”, Nha khoa Smile One luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Không chỉ đặc biệt thông thạo về kiến thức chuyên môn, bất cứ y bác sĩ hay nhân viên tại Nha khoa Smile One đều có thái độ chăm sóc, phục vụ tận tâm, chân thành và chu đáo nhất.

VƯƠN TẦM QUỐC TẾ

Nhận được sự ủng hộ của khách hàng trong nước, tập đoàn Nha khoa Smile One không chỉ mở rộng 5 chi nhánh toàn quốc mà còn vươn xa hơn tới thị trường quốc tế, đưa thương hiệu dịch vụ Việt Nam lên tầm cao mới. Điều này không chỉ giúp Việt Nam khẳng định vị thế mà còn góp phần đưa những kỹ thuật vượt trội về với người dân trong nước.

Tiến sĩ Howard Fine – Đại học Havard tập huấn chuyên môn cho đội ngũ y bác sĩ của Nha khoa Smile One